Chia sẻ mô hình hiện đại
Ngày 4/3 tại Hà Nội, Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam (AVR) và Hiệp hội Cửa hàng tiện lợi quốc gia Hoa Kỳ (NACS) tổ chức lễ ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác giai đoạn 2026 - 2030.
AVR và NACS ký kết MOU hợp tác giai đoạn 2026 - 2030.
Thỏa thuận được ký kết trên tinh thần tự nguyện, phù hợp chức năng, nhiệm vụ và quy định pháp luật mỗi bên, nhằm thúc đẩy phát triển bán lẻ bền vững, tăng cường hội nhập quốc tế, nâng cao năng lực ngành bán lẻ và xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài giữa cộng đồng bán lẻ Việt Nam - Hoa Kỳ.
Theo nội dung MOU, hai hiệp hội sẽ tăng cường trao đổi kinh nghiệm về quản lý, vận hành hệ thống bán lẻ hiện đại; hợp tác đào tạo nguồn nhân lực; chia sẻ giải pháp chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ và đổi mới sáng tạo; đồng thời thúc đẩy phát triển bán lẻ theo hướng xanh, bền vững và lấy người tiêu dùng làm trung tâm.
Cụ thể, hợp tác sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam đánh giá thực trạng hoạt động so với quy định pháp luật trong nước và thông lệ quốc tế; tiếp cận các mô hình cửa hàng tiện lợi tiên tiến; nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển nhân lực; thúc đẩy chuyển đổi số, chuyển đổi xanh trong kinh doanh; xây dựng báo cáo thường niên về lĩnh vực bán lẻ Việt Nam.
Đáng chú ý, hai bên cũng thống nhất hỗ trợ xúc tiến thương mại, kết nối doanh nghiệp Việt Nam với hệ thống cửa hàng tiện lợi tại Hoa Kỳ và các hệ thống thành viên của NACS; đồng thời chia sẻ kinh nghiệm tích hợp mô hình trạm xăng, trạm sạc và cửa hàng tiện lợi, gia tăng doanh thu và dịch vụ giá trị gia tăng.
Bà Trần Thị Phương Lan - Chủ tịch AVR phát biểu tại sự kiện. Ảnh: N.H
Phát biểu tại lễ ký kết, bà Trần Thị Phương Lan, Chủ tịch AVR nhấn mạnh, trong bối cảnh kinh tế toàn cầu nhiều biến động, ngành bán lẻ và mô hình cửa hàng tiện lợi ngày càng đóng vai trò quan trọng trong đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hiện đại, thuận tiện, minh bạch, bền vững. Việt Nam là thị trường năng động với tốc độ đô thị hóa nhanh, dân số trẻ và nhu cầu tiêu dùng đa dạng; trong khi Hoa Kỳ có ngành bán lẻ phát triển hàng đầu thế giới, đặc biệt về quản trị, công nghệ, chuỗi cung ứng và tiêu chuẩn dịch vụ.
“Thỏa thuận hôm nay là dấu mốc quan trọng, thể hiện quyết tâm tăng cường kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và cùng nhau phát triển bền vững trong lĩnh vực phân phối – bán lẻ giữa Việt Nam và Hoa Kỳ”, bà Lan khẳng định.
Đồng thời bày tỏ tin tưởng, MOU sẽ là nền tảng để triển khai các chương trình hợp tác cụ thể, hiệu quả và lâu dài, mang lại lợi ích thiết thực cho hội viên, doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Lấy người tiêu dùng làm trung tâm
Về phía NACS, TS. Henry Armour Chủ tịch Danh dự, Giám đốc điều hành Quốc tế cho biết, trong suốt một năm qua, hai hiệp hội đã duy trì nhiều cuộc trao đổi, đối thoại tích cực, đặt nền tảng cho giai đoạn hợp tác sâu rộng hơn. Theo ông Henry Armour, ngành bán lẻ và cửa hàng tiện lợi toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng dưới tác động của công nghệ số và xu hướng tiêu dùng mới, đòi hỏi các tổ chức đại diện phải chủ động chia sẻ kinh nghiệm, tận dụng tiến bộ công nghệ và thúc đẩy đổi mới sáng tạo.
TS. Henry Armour – Chủ tịch Danh dự và Giám đốc điều hành Quốc tế NACS phát biểu tại sự kiện. Ảnh: N.H
“Chúng ta có thể nói nhiều về tăng trưởng hay chuyển đổi số, nhưng điều quan trọng nhất là chúng ta không phục vụ chính mình, mà phục vụ người dân của đất nước mình”, TS Henry Armour nhấn mạnh.
Nhấn mạnh bán lẻ và cửa hàng tiện lợi là lĩnh vực chạm tới đời sống hàng ngày của người dân nhiều nhất, sứ mệnh của hai hiệp hội là góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống thông qua dịch vụ tiện ích, TS Henry Armour tin tưởng, mối quan hệ hợp tác giữa hai hiệp hội sẽ không dừng lại ở các sáng kiến ngắn hạn mà hướng tới tầm nhìn dài hạn sau năm 2030 với trọng tâm đổi mới công nghệ, mở rộng thương mại, gia tăng cơ hội kinh doanh, hướng tới mục tiêu phục vụ khách hàng và cộng đồng.
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn - Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) phát biểu tại sự kiện. Ảnh: N.H
Đại diện cơ quan quản lý nhà nước, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn - Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương), đánh giá cao việc ký kết hợp tác giữa hai hiệp hội, coi đây là dấu mốc quan trọng trong tăng cường kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và phát triển bền vững lĩnh vực phân phối - bán lẻ.
Theo ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn, một hệ thống bán lẻ hiện đại trước hết phải dựa trên niềm tin vào chất lượng hàng hóa, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, giá cả minh bạch và môi trường cạnh tranh lành mạnh. Đây cũng là trách nhiệm của cơ quan quản lý trong bảo đảm trật tự thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả.
Bộ Công Thương ủng hộ và khuyến khích triển khai hợp tác theo hướng thực chất, có mục tiêu cụ thể, tạo giá trị gia tăng rõ ràng cho doanh nghiệp và người tiêu dùng.
“Trong thời gian tới, chúng tôi đặc biệt quan tâm thúc đẩy năm kết quả dài hạn gồm: nâng cao năng lực quản trị và tiêu chuẩn nghề nghiệp; phát triển nguồn nhân lực; tăng cường chuyển đổi số và năng lực dữ liệu; thúc đẩy bán lẻ bền vững, logistics xanh; củng cố kỷ cương thị trường”, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn chia sẻ.
Trong bối cảnh đô thị hóa nhanh, thay đổi hành vi tiêu dùng và gia tăng tầng lớp trung lưu, kênh bán lẻ tiện lợi và bán lẻ gần khu dân cư được dự báo sẽ giữ vai trò ngày càng quan trọng trong cấu trúc thị trường nội địa. Tuy nhiên, ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cũng nhấn mạnh, mở rộng số lượng điểm bán phải đi đôi với nâng cao chất lượng quản trị, tiêu chuẩn dịch vụ, ứng dụng công nghệ và hiệu quả chuỗi cung ứng.
Bên lề sự kiện, AVR đã phối hợp tổ chức cho đoàn NACS tham quan, khảo sát một số mô hình bán lẻ hiện đại tại Việt Nam như hệ thống WinCommerce, MM Mega Market và mô hình trạm xăng kết hợp cửa hàng tiện lợi, trạm sạc điện. Qua khảo sát thực tế, phía Hoa Kỳ đánh giá cao tốc độ phát triển, khả năng thích ứng công nghệ và tiềm năng thị trường của Việt Nam.
